Autogerenciamento
Uma parte essencial do Scrum e do LeSS são equipes autogerenciadas. O termo equipes de autogestão origina-se de pesquisador de equipes Richard Hackman e é definido como:
A equipe é responsável pela execução das tarefas e acompanhamento e gestão do processo e progresso.
Isto gera profundas implicações para o papel dos gestores.
Tipos de equipes
A Figura 1 mostra quatro tipos diferentes de equipes:
- equipes gerenciadas
- Equipes de autogestão
- Equipes de autodesign
- Equipes autogovernamentais
Elas também mostram quatro responsabilidades:
- execução da tarefa
- acompanhamento e gestão de processos e progressos
- projetar a equipe e seu contexto organizacional
- definição da direção
LeSS implica ao menos equipes autogerenciadas e isto significa que o processo de monitoramento, gerenciamento e progresso pertence à equipe e não ao gerente.
Implicações nas responsabilidades do gerente
A mudança de equipes de gerenciadas para equipes autogerenciadas gera grandes implicações no papel dos gerentes. Isto significa que:
- A equipe verifica se ela está nos trilhos (monitorar o progresso)
- A equipe toma a ação quando não está nos trilhos (gerenciar o progresso)
- A equipe decide como trabalhar (gerenciar o processo)
- A equipe resolve seus conflito e corrige seus problemas (monitorar e gerenciar o processo)
Sendo assim, não faz parte da responsabilidade dos gerentes:
- Acompanhar o status da Sprint
- Realizar qualquer tipo de “reunião de status” ou “reunião de gerente”
- Dizer à equipe o que fazer … ou solicitar para trabalhar horas extras
- Decidir qual membro da equipe precisa ser retirado para corrigir problemas de produção
- Monitorar a equipe em uma “ferramenta de gerenciamento de projeto ágil”
- Etc.
É importante entender que também não queremos esconder informações dos gerentes. Os gestores são encorajados a Sair e Ver e as equipes devem criar a completa transparência.M as eles não usam as informações que recebem para controlar a equipe e nem eles criar coisas adicionais para manter o controle da equipe.