マネジメント
LeSSは組織のマネジメントスタイルに大きな影響を与えます。
下位をコントロールする伝統的なマネジメントとは事なるタイプのマネジメントが求められます。
Lean Thinkingで推奨されている、教師的マネジメントにより近いものになっています。
LeSSがマネジメントにもたらす2つのインパクト
どちらも、LeSSの組織において、マネジメントの役割を大きく変えます。
理論 X と 理論 Y
LeSSにおけるマネジメントを学ぶための重要なコンセプトは、理論X、理論Yと呼ばれる二つのエクストリームマネジメント手法です。（これらは、Douglas McGregorが The Human Side of Enterprise にて初めて提唱しました）
McGregorは理論Xのマネジメントを以下の仮定に基づいて定義しています。
- 普通の人は仕事が嫌いで怠けようとする
- だから人は、最大限の努力を引き出すためには、強要され、支配され、指示され、脅迫される必要がある。
- 人は野心をほとんどもっておらず、責任を回避するために、指示されることを好む。
McGregorは、理論Yにおける仮定を以下のように規定しています。
- 人は休んだり遊んだりするのと同じように、仕事にも自然と情熱を注ぐ
- 人は自らコミットしたゴールに向かうために、自己を管理し、自立して方向性を定める。コミットメントは、自己達成による内発的な喜びをきっかけとして、もっとも強くなる。それが課題、学習、そして目的意識である。
- 良い環境を与えれば、人は責任回避より責任感を求める
LeSSは理論Y側のマネジメントスタイルを要求します。